インストールの FAQ
FAQ: どうすれば DWG TrueView を正常にインストールできますか?
次の指針に従うことによって、問題を回避し、DWG TrueView のインストールを円滑に進めることができます。
- ご使用のコンピュータが最低限の動作環境を満たしていることを確認してください。(今回のリリースの動作環境については、https://www.autodesk.com/trueview-sys-reqs-jpn を参照してください)。
- Windows® の管理者の権限があることを確認します。
- 今回のリリース以前の DWG TrueView は、ベータ版を含めてすべてアンインストールします。
- DWG TrueView をインストールする前に動作環境を参照し、Microsoft .NET Framework の必要なバージョンがすべてインストールされていることを確認します。
- すべての Microsoft Windows® システムの更新をインストールし、コンピュータを再起動します。
- インストールする前に、実行しているすべてのアプリケーションを終了します。できれば、コンピュータの起動後、他のアプリケーションを実行しないうちに、DWG TrueView をインストールすることをお勧めします。
- アンチウイルス プログラムをオフにします。
FAQ: DWG TrueView を起動するためのデスクトップ ショートカットはどこにありますか?
DWG TrueView を起動するためのショートカットは、インストール時に Windows デスクトップに追加されなくなりました。プログラムを起動するには、Windows の[スタート]メニューに追加されたショートカットを使用します。
DWG TrueView を起動するためのショートカットは、次のようにしてデスクトップ追加することができます。
- Windows で、[スタート]メニュー ボタンをクリックし、DWG TrueView のショートカットを見つけます。
- プログラムのショートカットを右クリックし、[その他] > [ファイルの場所を開く]を選択します。
- ファイル エクスプローラで、プログラムのショートカットを右クリックして[コピー]を選択します。
- デスクトップの何もない領域で、右クリックして[貼り付け]を選択します。
FAQ: どうすればソフトウェアをアンインストールできますか?
製品とそのすべてのコンポーネントをコンピュータからアンインストールするには:
- Windows の[コントロール パネル]に移動し、[プログラムと機能]を選択します。
- [プログラムのアンインストールまたは変更]リストから、アンインストールするオートデスク製品を選択します。
- [アンインストール]をクリックし、インストーラの指示に従います。
注: 追加のアプリケーションおよび一部のファイルは、製品と一緒に自動的にアンインストールされない場合があります。Windows の[コントロール パネル]を使用して、次のコンポーネントも削除します。
- 既定のマテリアル ライブラリと Base Resolution Image Library。
- オプションの Medium Resolution Image Library (ダウンロードした場合)。
- 任意の Language Pack (別の言語でソフトウェアを実行するためにインストールした場合)。
- インストールするために選択した別の Autodesk アプリケーション。
